Aziende Sanitarie e Social Media

Una panoramica delle Aziende Sanitarie che utilizzano i Social Media (Twitter, Facebook e YouTube) nelle attività Istituzionali a fianco dei consueti strumenti di comunicazione

Il percorso delle aziende sanitarie su Twitter é in pieno divenire, un percorso però che ha subito bruschi stop per via della problematica unione tra social media e pubblica amministrazione, tra favorevoli e contrari. La salute e la sua comunicazione è un tema delicato: è innegabile, infatti, che la diffusione di informazioni via Twitter da parte dei protagonisti della comunicazione sanitaria debba ancora oggi trovare risposte incontrovertibili per quanto riguarda affidabilità, veridicità e soprattutto autorevolezza; mentre appare più che soddisfacente per tempestività ed immediatezza.

Per capire meglio la questione, un indicatore può essere individuato nell’uso di un social media dinamico ed in espansione come Twitter da parte delle Aziende sanitarie italiane da Nord a Sud. Attraverso più rilevazioni, sono stati raccolti dati sulla nascita e sull’attività di microblogging di Aziende Sanitarie Territoriali, di Aziende Ospedaliere – IRCCS pubblici e di Strutture sanitarie private.

• “Comunicare la salute in 140 caratteri”

• “Dr. Twitter Account e Follower nelle Aziende Sanitarie Italiane”

1. Mappa delle Aziende Italiane su Twitter

2. Bibliografia Essenziale